Bij de door ons verleende garantie gaat het om een garantie met een duur van maximaal 5 jaar.
-2 jaar op werkbladen
-5 jaar op keuken
-2 jaar op apparatuur
(mits geregistreerd 5-8 jaar conform voorwaarden leverancier)
De garantie begint op het tijdstip van levering van de goederen aan de klant.
De garantie omvat mankementen en schade, die op constructiefouten, fabricagefouten, materiaalfouten of uitvoeringsfouten berusten. Voorwaarde is, dat voorleveranciers nog originele onderdelen ter beschikking kunnen stellen. De garantie geldt niet voor montage-, gebruiks- en waterschade en evenmin voor door veroudering veroorzaakte kleurveranderingen door licht- en klimaatinvloeden. De garantie heeft uitsluitend betrekking op het vervangen van gebrekkige onderdelen. Montage-, transport- en kosten die daar uit resulteren zijn uitgesloten.
Bij eigenmachtige verandering aan de door ons geleverde delen komt de aanspraak op het naleveren van door ons geleverde onderdelen te vervallen. De garantie geldt niet voor slijtagedelen, gemakkelijk breekbare delen als glas en kunststof, schade en gebrek en die door foutief gebruik zijn ontstaan en scharnieren. Iets anders geldt uitsluitend, wanneer de oorzaak op constructiefouten, fabricagefouten, materiaalfouten of uitvoeringsfouten berust. De garantie geldt evenmin voor letselschade en gevolgschade.
De aanspraak op garantie vervalt, wanneer reparaties en/of ingrepen door personen zijn uitgevoerd, die niet door De Keukenzaak zijn gemachtigd. De garantie komt eveneens volledig te vervallen, wanneer aan enkele in de garantievoorwaarden opgenomen voorwaarden niet is voldaan.
Is er sprake van een gebrek of schade, waarbij de garantie van toepassing is, dan dient dit direct aan De Keukenzaak gemeld te worden. De schade wordt uitsluitend door De Keukenzaak verholpen of door een servicedienst van de desbetreffende leverancier. Garantielevering brengen noch een verlenging van de garantietermijn teweeg, noch wordt er een nieuwe garantietermijn in beweging gezet. De garantietijd voor losse-/ vervangende onderdelen eindigt met de garantietermijn van de gehele keuken.
De Keukenzaak is door CBW erkend, voor de overige garantievoorwaarden verwijzen wij u naar de website van CBW.